官方回应顾客吃饺子蘸醋被收费:未发现商家要求收取蘸醋费用的行为

Huaxiafudi 2024年 1月 24日10:56:30人文评论阅读模式

官方回应顾客吃饺子蘸醋被收费。1月21日晚,一则“顾客吃饺子剩醋被收费”的视频在网上引发关注。1月22日上午,记者从当事餐馆处获悉:餐馆称当时只是提醒顾客不要浪费,并没收取醋的费用,顾客买单离开餐馆一段时间后,又返回餐馆多付2元离去。双方均表示都向市场监管部门打电话说明情况。

1月23日,浙江省海宁市市场监督管理局发布通报:

1月21日晚,有网民通过视频反映其在海宁一餐馆吃饺子时,所食蘸醋被收费。收到线索后,我局立即开展调查核实工作。

经查,消费者刘某于1月21日晚在“满鑫源东北菜馆”用餐,并于18时30分支付餐费95元(其中菜金94元、打包盒1元),未有蘸醋费用收取。在剩余菜品打包时,商家看到餐桌上的剩醋,认为用料过多,提醒消费者不要浪费,进而引发双方口角,刘某于18时34分离店。9分钟后(18时43分),刘某再次返回店内直接扫码支付2元后离店。经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者,未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。

感谢广大网友的关注,我局将进一步做好纠纷调处工作。

男子称在餐馆吃饺子剩醋“被收费”餐馆:确实提醒过别浪费 没有强制他们买单

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