男子称家中小米智能锁多次自动开门

【#男子称家中小米智能锁多次自动开门#：很后怕，客服表示给换个新锁芯】12月15日，辽宁大连。男子发视频称家中小米智能锁多次自动开门，凌晨一次，下午两次……当事人吴先生称，早上起来上厕所的时候发现门没关，还以为是老婆昨天晚上回家的时候没关门，安上监控之后发现智能锁多次自动开门。小米客服：会给顾客一个完美的售后服务。

11月2日，吉林长春。女子上班看家中监控发现智能门锁自动开门。当事人称，因为家里养了狗所以经常会看监控，下午5点多的时候发现门开了，还好家中没有丢东西，感觉智能门锁很不安全。联系售后客服后，客服并不能解释原因，准备之后换普通的门锁。